雑談上手は人間関係を
スムーズに進めることが
できるということについて、
解説していきます。
人間関係が上手な人を
観察すると分かることですが、
彼ら（彼女ら）は決まって
雑談上手です。
雑談が上手であれば、
相手の心を開くことができ、
人間関係をスムーズに
進めることができるからです。
雑談は、一見、無意味な
無駄話に見えるかも
しれませんが、実は、
そうではありません。
言葉と心のキャッチボールで
相手の心を理解する非常に
優れた行動なのです。
それを証拠に、しっかりと
雑談をしてから結束された
チームは、一致団結力が強いし、
しっかりと雑談をしてから
協力を呼びかけるとＯＫして
もらえる確率が非常に
高まります。
セールスにおいても、
しっかりと雑談をして
人間関係ができてから
販売をおこなうと
よく売れるようになることが
知られています。
そりゃ、そうですよね。
見ず知らずの人から
物を買うなんて恐くて
できませんけれど、
雑談をして気心が知れて
仲良くなっておれば、
その人から物を買っても
大丈夫という安心感が
芽生えるのです。
いずれにしましても、
雑談上手は人間関係を
スムーズに進めることが
できるツールですから、
ぜひ、雑談力をしっかりと
磨いていただきたいと
思います。