職場の心理学

  「おっしゃることは良く分かります」 の後に実情を説明するということ について、解説していきます。 （クレーム対応の心理学）   こちらの商品やサービス、 対応の不備にてお客さん ...

  長文のEメールを何度も 送ってくるのは好意の証と いうことを解説していきます。 （人間関係と恋愛心理学）   ときどき、あなたに対して、 長文のEメールを送ってくる人は、 いな ...

  交渉とは互いに利益が出る ポイントを探ることについて、 解説していきます。 （説得と交渉の心理学）   交渉について、 自分の言いたいことを言い、 自分にとって良い条件を 相手 ...

  人を徹底的に育てたら 後に会社に大きな利益が 返ってくるということについて、 解説していきます。 （繁栄の法則）   事業の根幹は、 やはり人であります。   そのた ...

  社員の成熟度により、 リーダーシップを変えるテクニック について、紹介していきます。 （職場の心理学）   社員がどれくらい成熟して きたかによって、リーダーシップの 形を変化 ...